Mietbedingungen für die Ferienwohnung
MIETBEDINGUNGEN FÜR DIE FERIENWOHNUNG
- Mit der Vornahme einer Buchung über die Website von Apartmore (https://apartmore.pl/) erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
- Bei einer Buchung über Partner von Apartmore, wie beispielsweise Booking.com oder Airbnb.com, werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Kunden in einer Form zur Verfügung gestellt, die das Herunterladen auf einen dauerhaften Datenträger ermöglicht, und zwar spätestens in der Begrüßungsnachricht, die unmittelbar nach der Buchung versandt wird. Kunden, auf die oben in Absatz 2 Bezug genommen wird, sind berechtigt, die Buchung innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt des Links, über den sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen können, zu stornieren, sofern sie den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen. Das Ausbleiben einer Antwort und die Nichtstornierung der Buchung gelten als Zustimmung zu den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Die Wohnung wird tageweise vermietet.
- Ein Aufenthaltstag im Apartment dauert von 15:00 Uhr bis 11:00 Uhr.
- Sollten Sie Ihren Aufenthalt über den bei der Ankunft angegebenen Zeitraum hinaus verlängern möchten, sollten Sie dies dem Personal des Apartments im Voraus mitteilen. Wir werden Ihren Wunsch nach Möglichkeit berücksichtigen. Für eine Verlängerung des Aufenthalts kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
- Die Schlüssel für das Apartment werden Ihnen in der örtlichen Geschäftsstelle in Danzig, Toruńska-Straße 15/U4, 80-747 Danzig, ausgehändigt, die von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet ist. Nach 18:00 Uhr können die Schlüssel aus dem Safe entnommen werden, nachdem Sie sich zuvor mit dem Büro in Verbindung gesetzt und die Sperrung auf der Kautionkarte veranlasst haben.
- Das genaue Datum und die Uhrzeit der Ankunft des Gastes in der Ferienwohnung sollten spätestens einen Tag vor der Ankunft telefonisch oder per E-Mail gegenüber der von Apartmore benannten, für die Buchung zuständigen Person bestätigt werden. Sollte es dem Gast nicht möglich sein, zum vereinbarten Zeitpunkt im Apartment einzutreffen, behält sich Apartmore das Recht vor, den Ort der Schlüsselübergabe zu ändern.
- Ein Check-in nach 24:00 Uhr ist optional und muss jeweils von der Firma Apartmore bestätigt werden. Der Gast ist verpflichtet, die Firma Apartmore 24 Stunden im Voraus über einen Check-in nach 24:00 Uhr zu informieren. Sollte eine solche Benachrichtigung ausbleiben, ist die Anreise unter Umständen nicht möglich, und die Buchung kann storniert werden, da der Gast zum vereinbarten Mietbeginn nicht erscheint.
- Beim Check-in wird die entsprechende Kurtaxe in bar erhoben (3,22 PLN pro Person und Nacht; Stand: 2024).
- Für die Anmeldung ist ein Personalausweis erforderlich. Sollte der Personalausweis bei der für den Kontakt mit dem Gast zuständigen Person Zweifel wecken, ist diese berechtigt, ein weiteres Dokument zur Bestätigung der Identität der angemeldeten Person zu verlangen.
- Apartmore behält sich das Recht vor, einem Gast die Aufnahme zu verweigern, ohne dass eine Rückerstattung der Übernachtungskosten erfolgt, wenn dieser:
- er besitzt keinen Ausweis oder weigert sich, einen Ausweis vorzuzeigen
- steht unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Rauschmitteln
- er äußert sich vulgär gegenüber den Mitarbeitern der Einrichtung
- Droht mit strafbaren Handlungen oder wendet irgendeine Form der Erpressung an
- weigert sich, die Kosten für den Aufenthalt oder die obligatorischen Gebühren zu bezahlen
- verweigert die Vorautorisierung auf der Karte
- Der Gast kann mit Zustimmung von Apartmore alle Rechte und Pflichten aus dem abgeschlossenen Vertrag auf einen Dritten übertragen, sofern dieser alle Rechte und Pflichten aus dem abgeschlossenen Vertrag übernimmt.
- Der Gast sollte am Tag des Check-ins alle Mängel oder Defekte im Apartment melden.
- Das Versäumnis, Anmerkungen und Einwände (zumindest in schriftlicher Form: per SMS, E-Mail usw.) zum technischen Zustand am Tag des Einzugs in das Apartment gilt als Anerkennung, dass das Apartment sowie die darin enthaltene Ausstattung in einem Zustand übergeben wurden, der keine Anmerkungen oder Vorbehalte seitens des Gastes hervorruft.
- Der Gast trägt die volle Haftung für Schäden an der Wohnung oder deren Einrichtung sowie am Gemeinschaftseigentum, einschließlich der Gemeinschaftsbereiche des Gebäudes, in dem sich die Wohnung befindet, sowie in den an die Wohnung angrenzenden Wohnungen, die nicht auf die normale Nutzung der Räumlichkeiten zurückzuführen sind und die vom Gast sowie von Personen verursacht wurden, denen er die Räumlichkeiten in irgendeiner Weise zur Nutzung oder zum Aufenthalt zur Verfügung gestellt hat.
- Für einen überdurchschnittlichen Verbrauch von Handtüchern, der zu deren Beschädigung führt, wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 40 Złoty pro Stück erhoben.
- Der Gast ist verpflichtet, Schäden zu ersetzen, die Apartmore sowie Dritten sowohl in der Wohnung als auch in den gemeinschaftlichen Bereichen, einschließlich der Gemeinschaftsräume des Gebäudes sowie der Nachbarwohnungen, die von ihm selbst oder von Personen verursacht wurden, denen er die Wohnung in irgendeiner Weise zur Nutzung oder zum Aufenthalt zur Verfügung gestellt hat. Der Kunde ist verpflichtet, Apartmore oder eine bevollmächtigte Person über alle Mängel, Beschädigungen oder Schäden zu informieren, die von ihm selbst und von Personen verursacht wurden, denen er die Wohnung in irgendeiner Weise zur Nutzung oder zum Aufenthalt zur Verfügung gestellt hat.
- Apartmore behält sich das Recht vor, eine zusätzliche Reinigungsgebühr zu erheben, falls das Apartment in einem Zustand hinterlassen wird, der erheblich von der Norm abweicht, wozu unter anderem extreme Verschmutzungen der Fußböden, Arbeitsflächen und Möbel sowie die Ansammlung großer Mengen an Müll gehören. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach dem Arbeitsaufwand und der Zeit, die erforderlich sind, um das Apartment wieder in einen ordnungsgemäßen Zustand zu versetzen, und basiert auf der vom Reinigungsdienst erstellten Fotodokumentation.
- Zur Sicherung der Erfüllung der im vorstehenden Absatz genannten Verpflichtung erhebt Apartmore bei der Schlüsselübergabe an den Kunden eine Kaution. Die Kaution wird innerhalb von 7 Tagen nach Verlassen der Unterkunft freigegeben, nach Abzug des Gegenwerts der Schäden, die vom Kunden und den Personen, für die er gemäß den allgemein geltenden Rechtsvorschriften sowie den vorstehenden Absätzen 15 und 17 haftet, verursacht wurden.
- Die Verrechnung der Forderungen von Apartmore mit der Kaution schließt die Möglichkeit nicht aus, Ansprüche aufgrund entstandener Schäden geltend zu machen, deren Höhe die eingezogene Kaution übersteigt.
- Apartmore behält sich das Recht vor, die Karte des Gastes mit einem Betrag in Höhe des entstandenen Schadens zu belasten.
- Das Apartmentpersonal ist berechtigt, das gemietete Apartment ohne Zustimmung des Gastes zu betreten, falls es Kenntnis von Gefahren für die Sicherheit der Gäste oder des Eigentums erhält,
sowie bei Nichteinhaltung der Hausordnung durch die Gäste, bei Verdacht auf ein Verhalten, das den Zustand des Apartments erheblich beeinträchtigen könnte, oder in anderen Situationen, die gegen die Regeln des gesellschaftlichen Zusammenlebens verstoßen. Apartmore behält sich das Recht vor, Gäste in den oben genannten Situationen aus den Apartments zu verweisen. - Die Anzahl der Personen, die in der Unterkunft übernachten dürfen, ist auf die bei der Buchung angegebene Anzahl beschränkt. Sollte Apartmore Kenntnis davon erlangen, dass sich mehr Personen in der Unterkunft aufhalten als bei der Buchung angegeben, verpflichtet sich der Mieter, eine Vertragsstrafe in Höhe von 200 PLN pro zusätzlicher Person und Nacht zu zahlen. Bei Überschreitung der zulässigen Personenzahl in der Wohnung kann Apartmore zudem die Schlüsselübergabe verweigern.
- Das Mitbringen von Haustieren in das Apartment ist nicht gestattet. Ein Verstoß gegen dieses Verbot hat zur Folge, dass dem Gast eine Geldstrafe in Höhe von 300 PLN für jede vom Gast gebuchte Übernachtung auferlegt wird. (Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.)
- In der Ferienwohnung gilt ein absolutes Rauchverbot für Zigaretten, Tabakwaren und andere Genussmittel. Sollte der Geruch der oben genannten Produkte wahrgenommen werden, berechnet Apartmore dem Gast eine Gebühr in Höhe von 500 PLN für die Geruchsbeseitigung.
- Der Gast ist verpflichtet, die Regeln der guten Nachbarschaft einzuhalten, in der Wohnung, in den Treppenhäusern sowie auf dem Gelände des bewohnten Gebäudes für Sauberkeit zu sorgen und die gemietete Wohnung in ordnungsgemäßem Zustand zu halten.
- Sollte aufgrund von Ordnungsstörungen durch die Gäste ein Vertreter von Apartmore in das Apartment gerufen werden oder die Stadtpolizei bzw. die Polizei zum Eingreifen herbeigerufen werden, ist Apartmore berechtigt, den Vertrag aus Verschulden des Kunden fristlos zu kündigen, wobei das Recht besteht, den gesamten vereinbarten Mietpreis einzubehalten, und gleichzeitig das Recht besteht, dem Gast eine Vertragsstrafe in Höhe von 1.000 PLN in Rechnung zu stellen.
- Am Tag der Abreise ist der Gast verpflichtet, Apartmore die gemietete Unterkunft zur Überprüfung ihres Zustands zugänglich zu machen.
- Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die ihm anvertrauten Schlüssel zur Unterkunft sowie für die Fernbedienungen für die Einfahrtstore (sofern die Buchung einen Garagenstellplatz umfasst). Bei Verlust eines Schlüssels oder einer Fernbedienung wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 100,00 PLN pro Stück berechnet.
- Eine vorzeitige Abreise des Gastes aus Gründen, die nicht von den Eigentümern der Ferienwohnung zu vertreten sind, berechtigt diesen nicht, eine Rückerstattung des Betrags für die nicht in Anspruch genommene Leistung zu verlangen.
- Das Unternehmen behält sich das Recht vor, im Falle von plötzlichen Störungen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen die Buchung zu verkürzen und den Betrag für die nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen zurückzuerstatten.
- Sollten nach der Abreise Gegenstände eines Gastes in der Wohnung zurückgelassen worden sein, kann der Gast einen Kurierdienst beauftragen, diese abzuholen. Die Gegenstände werden nicht länger als zwei Wochen ab dem Auscheckdatum aufbewahrt. Lebensmittel und Kosmetika werden nicht aufbewahrt.
- Für Angelegenheiten, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
- Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten ist das für Apartmore Joanna Winiarska zuständige Gericht zuständig.
- Sollten sich Abweichungen zwischen der Auslegung der polnischen und der englischen Fassung der Nutzungsbedingungen ergeben, ist die in polnischer Sprache verfasste Fassung maßgebend.
Datenschutzerklärung gemäß DSGVO
- Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Personen, die an der Buchung von durch Apartmore Joanna Winiarska angebotenen Apartments interessiert sind (im Folgenden „Kunden“ oder einzeln „Kunde“ genannt), ist Apartmore Joanna Winiarska mit Sitz in Danzig (80-749), in der Jaglana-Straße 6c/5, eingetragen im Zentralregister für Einzelunternehmen, mit der Steueridentifikationsnummer (NIP): 5833186089 und der REGON-Nummer: 368303959 – im Folgenden als „Verantwortlicher“ bezeichnet).
- In Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung und dem Schutz personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen unter der E-Mail-Adresse: kontakt@apartmore.pl.
- Die vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO verarbeitet – d. h. aufgrund der Tatsache, dass die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags erforderlich ist.
- Die personenbezogenen Daten des Kunden können an Empfänger oder Dritte weitergegeben oder diesen zugänglich gemacht werden; dabei kann es sich um Stellen handeln, denen der Verantwortliche die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß und auf der Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen sowie im Einklang mit den Anforderungen von Artikel 28 der DSGVO anvertraut: IT-Dienstleistern und anderen Stellen, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeiten, darunter auch Anbietern von Zusatzdienstleistungen, bei deren Buchung wir als Vermittler fungieren und von denen uns Daten übermittelt werden, wie beispielsweise Booking.com B.V., Airbnb, Inc.
- Die personenbezogenen Daten des Kunden werden für folgenden Zeitraum gespeichert:
- zur Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO) – werden für die Dauer des Vertrags sowie nach dessen Beendigung verarbeitet, insbesondere in Bezug auf Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die während des gesamten Buchungsvorgangs erforderlich sind, für den in den besonderen Vorschriften festgelegten Zeitraum, jedoch nicht länger als 6 Jahre.
- Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer dem Verantwortlichen obliegenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO), werden diese im Zusammenhang mit der Archivierung von Daten im Rahmen der steuerrechtlichen Verpflichtungen für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Archivierung erfolgte, aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist löscht der Veranstalter der Wettbewerbe die Daten, sofern keine andere Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung vorliegt.
- Bestimmte personenbezogene Daten (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO), insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, so lange verarbeitet, wie dies zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich ist, nämlich zur Geltendmachung von Ansprüchen oder zur Abwehr etwaiger Ansprüche – jedoch nicht länger als sechs Jahre ab Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist im jeweiligen Einzelfall.
- Werden personenbezogene Daten ausschließlich auf der Grundlage einer Einwilligung in Marketingmitteilungen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO), so werden diese Daten für die Dauer der Einwilligung verarbeitet, die die betroffene Person jederzeit widerrufen oder einschränken kann.
- Im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage einer vom Kunden erteilten Einwilligung können alle vom Kunden erteilten Einwilligungen zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen werden, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf der Grundlage der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgt ist.
- Dem Kunden steht darüber hinaus das Recht zu, vom Datenverantwortlichen Auskunft über den Inhalt seiner Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern der Kunde der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.
- Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten durch den Kunden ist freiwillig; sollten Sie jedoch keine Daten angeben, können Sie den Buchungsservice nicht in Anspruch nehmen, was unter anderem bedeutet, dass keine Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen möglich ist und Ihnen keine kommerziellen Informationen zu den Angeboten des Verantwortlichen zugesandt werden können.